Anno dopo anno, il mercato della gestione digitale dei documenti aziendali in Italia continua a mostrare una crescita costante. Nel 2024, ha raggiunto un giro d’affari di 2,3 miliardi di euro, registrando un aumento del 13% rispetto al 2021. Questo settore promettente offre nuove opportunità per le aziende, con il 41% di esse che prevede una crescita moderata nei prossimi 3-5 anni, con un incremento nel fatturato tra il 5% e il 9%.
I dati dell’Osservatorio Digital B2B del Politecnico di Milano, presentati in occasione del convegno “Digital B2B: nella terra di mezzo”, evidenziano che il 54% del valore del mercato deriva dalle soluzioni per la gestione documentale interna, mentre il 39% proviene dalle soluzioni per lo scambio elettronico dei documenti con i partner commerciali.
Tra le principali soluzioni per la digitalizzazione dei processi interni, vi è il Document Management System, adottato attualmente dal 42% delle grandi aziende e PMI. Tuttavia, i dati mostrano che alcune sfide persistenti ostacolano una piena adozione delle tecnologie digitali, come la limitata destinazione di risorse finanziarie, con solo il 50% delle aziende che dedica meno dell’1% del fatturato a queste iniziative.
Per quanto riguarda l’ intelligenza artificiale, sebbene sia considerata strategica da quasi i due terzi delle imprese, solo il 13% la utilizza effettivamente nei processi documentali interni ed esterni.
La digitalizzazione del B2B in Italia si trova in una fase intermedia, poiché nonostante gli sviluppi normativi recenti, sono necessari ulteriori progressi per favorire una trasformazione più ampia e rapida. Le imprese sono chiamate ad agire con decisione per migliorare la competitività e il benessere delle aziende.
Diverse soluzioni, come i sistemi di conservazione digitale a norma e le firme elettroniche, stanno contribuendo a migliorare l’efficienza e la qualità dei processi interni, ma l’adozione totale rimane un obiettivo da perseguire.
In questo contesto normativo in evoluzione, le imprese italiane devono essere preparate ad affrontare le sfide e ad approfittare delle opportunità offerte dalle nuove regolamentazioni europee e nazionali.

Maggiori approfondimenti: https://www.ilsole24ore.com/art/le-nuove-norme-trainano-crescita-gestione-digitale-documenti-aziendali-AHQLpONB

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